شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی ژیناسو

کلیه قوانین ما طبق شرایط و قوانتن جمهوری اسلامی ایران می باشد و در ضمن قوانین ما منطبق با قوانین تجارت الکترونیک و حقوق مصرف کنندگان می باشد .

مشتری یا کاربر کیست؟

مشتری یا کاربر به شخصی با اطلاعات خود در سامانه فرزانه بای ثیت نام کرده یا جهت سفارش کالا  یا استفاده ازخدمات ما وارد سایت شده  است.

شرایط ثبت نام و ورود

مشتری حتما باید با یک شماره همراه در سایت ثبت نام نماید  و با آن به پنل کاربری خود در سایت وارد شود، در ضمن رمز ثبت نام و ورود در سایت فقط شماره ۳۰۰۰۷۷ ارسال می شود شماره دیگری برای این کار در فرزانه بای وجود ندارد.

شرایط و قوانین مربوط به فعالیت کاربران 

کاربر آزاد است از کلیه امکانات مربوط به مشتریان در سایت استفاده نمایید .

کاربری در سایت خطایی و مشکلی دید به ما گزارش دهد نسبت به خطای موجود هدیه ای از طرف ما به ایشان تعلق خواهد گرفت.

واما کاربری که سوء قصد امنیت سایت را داشته باشد  بدون هماهنگی با مدیران سایت ژیناسو ، مورد پیگری قانونی قرار خواهد گرفت.

شرایط سفارش کالا

شرایط سفارش کالا از فروشگاه ژیناسو مستلزم ثبت نام و ورود مشتری  پنل کاربری درسایت می باشد که می تواند قبل از سفارش کالا این کار انجام گیرد یا در صفحه سفارش نهایی کالا به سایت ورود کند. بعد از ورود در سایت شما قادر به ثبت سفارش خود در فروشگاه اینترنتی ژیناسو خواهید بود و می توانید فاکتور سفارشات و … خود را پنل کاربری خود مشاهده و پیگری نمایید.

شما می توانید به دو طریق اینترنتی و تلفنی محصولات خود را سفارش دهید

شرایط پرداخت

مشتری می تواند پرداخت خود را به دو صورت انجام دهد :

۱- پرداخت انلاین و الکترونیکی با استفاده از درگاه های پرداخت موجود در سایت که درحال حاضر تنها درگاه پرداخت امن زرین پال موجود می باشد که به  نام فروشگاه اینترنتی فرزانه بای و آدرس سایت https://zhinaso.com می باشد. پس پرداخت و تکمیل فرایند فاکتور کالا به شما نمایش داده می شود و سفارش شما برای انجام ثبت می گردد.

۲- روش پرداخت به صورت مستقیم بانکی انجام شود که با هماهنگی انتقال وجه صورت گرفته را بررسی و سفارش ثبت شده ارسال می گردد

مناطق مورد پوشش ارسال  کالا

فروشگاه ژیناسو امکان ارسال به کل ایران و کشورهای خارج از ایران را دارد

سایت ژیناسو این امکان را به مشتری میدهد که در صورت معیوب بودن کالای تحولی مشتری می تواند تا ۷ روز تست کالا را به فروشگاه اینترنتی ژیناسو عودت داده و فروشگاه ژیناسو موظف است هزینه را برگشت دهد یا به درخواست مشتری کالا سالم را ارسال نمیاید.

 

تعهد  ژیناسو به حریم خصوصی مشتریان

برای مطالعه حریم خصوصی  این صفحه را مطالعه نمایید

  صفحه حریم خصوصی